|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Хочу сделать заказ. Как и когда его смогут доставить?
Интернет-магазин Everland.best осуществляет отправки заказов всеми основными компаниями перевозчиками по Украине, кроме временно аккупированных территорий. В случае если Вы оформили заказ и предоплатили его доставку до 14-00, то отправка товара со склада в г. Киев осуществляется в тот же день. Если время оформления заказа осуществлено после 14-00, то отправка товара, возможно, будет осуществлена на следующий день.
Отправка заказов со складов не в г. Киеве осуществляется в течении 1-3 дней.
Наш менеджер при подтверждении заказа, обязательно вас уведомит об условиях доставки вашего заказа.
Исключения и задержки возможны в календарные и государственные праздники, а также на заказы, оформленные в период распродаж.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от тарифов выбранного вами почтового сервиса. Доставка товара не входит в его стоимость и оплачивается вами отдельно. Также, если вы выбрали в качестве способа оплаты наложенный платеж, то дополнительно перевозчик взымает комиссию. Она составляет:
УКРПОЧТА
Заказ до 2000 грн. — от 10 грн или 2% от суммы заказа
Заказ свыше 2000 грн. — 8 грн + 1% от суммы заказа.
НОВАЯ ПОЧТА
— 20 грн + 2% от суммы заказа.
При заказе наложенным платежем Вы оплачиваете нам расходы на доставку, 150 грн., оставшаяся сумма оплачивается при получении заказа.
Тарифы курьерских служб могут меняться, без предварительного уведомления интернет-магазина. Поэтому актуальность тарифов на доставку и наложенный платеж просим уточнять у вашего перевозчика.
Подарочный сертификат не распространяется на доставку.
Расходы по обмену и возврату товара оплачивает покупатель.
География доставки
Территория Украины, кроме временно оккупированных территорий
Сервисы
Нова Пошта, Укрпошта, Justin, Mist express. Уточняйте у нашего менеджера возможность отправки заказа тем, или иным сервисом в ваш город.
Адресная доставка по Киеву и пригороду
Осуществляется курьером Новой почты. Получая посылку, перед оплатой курьеру, проверяйте ваш заказ на соответствие и целосность.
Для своевременного подтверждения доставки курьером просим вас быть на связи по контактному номеру телефона. Курьеры предварительно связываются с клиентом за 30-40 мин до своего приезда в запланированный день получения заказа!
Если курьер дважды звонил и вы не ответили на телефонный звонок, а также курьер уже выехал за пределы вашего района, то доставка будет перенесена на следующий день.
Если вы заказываете товар в Бизнес Центр, в котором действует пропускной режим, пожалуйста обеспечьте проход курьеру или встретьте его на пропускном пункте.
Как я узнаю, что мой заказ отправлен?
После отправки заказа вы получаете SMS с номером экспресс-накладной (ЭН)/ТТН.
Обратите внимание, что заказ хранится в отделении не более 5 рабочих дней, после чего отправляется обратно или взимается дополнительная стоимость за его хранение!
Проверяйте посылку в отделении компании в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара, необходимо составить акт несоответствия.
Если упаковка повреждена или на товаре обнаружены механические повреждения, вы можете отказаться от товара либо предъявить претензии компании перевозчику. Компания обв’язана возместить причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.
Курьерская доставка
После отправки заказа вы получаете SMS с номером экспресс-накладной (ЭН)/ТТН.
Мы доставляем заказы в любую контролируемую точку Украины. Адреса представительств можно узнать на сайте перевозчика по ссылке: